Máster Comunicación Política en la Fundación Ortega y Gasset

Spain’s new middle classes slip into poverty

Publicado en ENTREVISTAS, NOTICIAS por montsefc en Abril 11, 2009

Spain’s new middle classes slip into poverty

“The crisis is having a devastating effect on the middle class and lower middle class, who gained living standards they took for granted and are now losing,” said Ismael Crespo, a political analyst at the Ortega y Gasset Institute.

“The result will be increasing crime for classes not hit by unemployment.”

Más información en http://www.kyivpost.com/world/39156

Entrevista a Gabriel Elorriaga

Publicado en ENTREVISTAS, PROFESORES por montsefc en Diciembre 2, 2008
Gabriel Elorriaga

Gabriel Elorriaga

1. En términos de estrategia de comunicación, ¿cuál cree usted que es el mayor reto de un partido de oposición, como el PP?

En cualquier circunstancia, el mayor reto de un partido de la oposición es ganarse un espacio suficiente en la sociedad: ser reconocido, tener una opinión propia sobre los temas relevantes y ser escuchado por la ciudadanía.

2. Y cuál cree que es el mayor reto, en cuanto a comunicación, de un partido de derecha…

No sé si hay retos específicos para los partidos de derechas; con carácter general, no lo creo. Tal vez, en muchos países, existe una dificultad común para atravesar el filtro de los medios de comunicación, generalmente más proclives hacia posiciones “progresistas”.

3. ¿Cuál es el papel que están desarrollando los think tanks en la estrategia de comunicación de un partido en España?

Ninguno, en lo que yo conozco. Los “think tanks” se orientan más al debate de propuestas programáticas, a la generación de alternativas políticas. Definir una estrategia de comunicación para llevar adelante cada una de ellas es un estadio posterior en el proceso de acción política.

4. ¿Hay alguna estrategia de comunicación que usted recuerde por haber sido especialmente eficaz? ¿Y alguna que recuerde por todo lo contrario?

Resultó inmensamente eficaz la estrategia de comunicación desarrollada por el Partido Socialista a partir del 12 de marzo de 2004, al margen de cualquier otro tipo de consideración. Y fracasó, sin duda alguna, el intento del Gobierno de Zapatero de explicar su nueva política de inmigración (“papeles para todos”) a los españoles.

5. ¿Qué importancia tienen las TICs respecto a los medios tradicionales en materia de comunicación política?

Sin duda ofrecen una nueva realidad cargada de nuevas oportunidades. De un lado, permiten “desintermediar” la comunicación entre las fuerzas políticas o los políticos y los destinatarios potenciales de la información. Las redes sociales, por ejemplo, ofrecen la posibilidad de establecer intercambios directos entre un político y un número de ciudadanos antes inalcanzable por cualquier otro medio. Desde otra perspectiva, Internet ha multiplicado la oferta informativa ofreciendo a los usuarios un medio rápido y barato para contrastar la información política en fuentes diversas. Un último aspecto, claramente destacable, es que ofrecen un canal eficaz para llegar a los más jóvenes, más alejados que otros grupos de los medios tradicionales de información.

6. Usted alguna vez admitió públicamente que la estrategia de campaña del PP era desincentivar a los votantes socialistas. ¿Qué respondería a quienes tildan esta maniobra de antidemocrática?

Nunca dije ni hice tal cosa. Como entonces expliqué públicamente, se trató de una tergiversación evidente de mis puntos de vista. Provocar la abstención del adversario no está en la mano de ningún estratega de comunicación y, en consecuencia, más que antidemocrática es una simple estupidez. Una campaña desde la oposición se dirige a obtener nuevos votos que permitan alcanzar la mayoría y solo pueden llegar de tres fuentes potenciales: nuevos votantes, antiguos abstencionistas y votantes anteriores de otras fuerzas políticas. Administrar los recursos disponibles para incidir más o menos en cada uno de estos grupos es una de las claves estratégicas de cualquier elección.

Como todos pudieron comprobar, la pasada campaña electoral tuvo importantes novedades fruto de la colaboración conjunta entre PP y PSOE, todas ellas orientadas a incrementar la eficacia de nuestras compañas. Me refiero, claro está, a la celebración de debates televisados y al nuevo modelo de publicidad política en las televisiones públicas. Existía una preocupación compartida por la baja participación, fruto del hastío que habían provocado algunos debates y prácticas políticas; el antecedente abstencionista de las elecciones autonómicas de Cataluña estaba muy presente en nuestro ánimo. En consecuencia se trabajó mucho, y de manera eficaz a la vista de los resultados, para favorecer la movilización. Y el PP mejoró sus posiciones, precisamente, donde mayor participación se produjo.

Entrevista realizada por Josué González Hernández, alumno de la presente edición del máster.

Portal de Anses. Entrevista a Pablo Fontdevila

Publicado en ENTREVISTAS, PROFESORES por montsefc en Noviembre 21, 2008
Portal de Anses

Home portal Anses

CUESTIONARIO
PORTAL DE ANSES
http://www.anses.gov.ar/

- Cuánto hace que ANSES cuenta con sitio web?

Desde 2001. Empezó como un portal de noticias del organismo, con el sesgo de difundir las intenciones y planes de sus autoridades.
Evolucionó luego hacia formas interactivas y finalmente, con la apertura de la “Autopista de Servicios de la Seguridad Social” a trámites automatizados en línea.

- Por qué se creó?

Para responde a las necesidades de comunicación, cuando Internet se transformó en una opción  suficientemente difundida.

- En el desarrollo del mismo se tomó como modelo alguna experiencia llevada a cabo en otro país y que hubiera sido exitosa?

Las de los portales de Municipios ingleses.

- Qué perfil de profesional intervino en el diseño y en la recogida, desarrollo y revisión de contenidos?

Licenciado en Ciencias de la Comunicación.

- Se desarrolló un prototipo del sitio para obtener los comentarios de los usuarios y observar la habilidad del modelo para satisfacer las necesidades básicas de los usuarios?

No hubo un prototipo “publico” pero si estuvo en prueba entre los empelados de ANSES casi 4 meses

- A quién es/está dirigido principalmente?

Beneficiarios de la Seguridad Social, que son casi todos los habitantes del país.

- Cuentan con un sistema de gestión de contenidos?

Si. Hay varios equiopos que trabajan para elaborar contenidos. La mayoría son de la Gerencia de Comunicaciones y hay además 2 programadores. Todas las Gerencias de Anses envían información.

- Implementan test de usabilidad para averiguar cómo ayudar a los usuarios a realizar las tareas que necesitan y qué puede impedirles llevarlas a cabo?

No a la fecha. Está en curso la instalación de encuestas de satisfacción de susuraios.

- Utilizan herramientas para evaluar la accesibilidad del sitio E. TAW.

No todavía

- Realizan una evaluación continua del portal?

Si, hay una evaluación y actualizacion continua.

- El portal de ANSES: consignar SI o NO según corresponda.

  • a- brinda información en línea?
  • b- permite la descarga en línea de formularios?
  • c- permite la cumplimentación y envío de formularios, el acceso a bases de datos, etc.?
  • d- permite la formalización y entrega de formularios con acuse de recibo de la administración y permite –en su caso- el pago del servicio.
    Anses no cobra por los SERVICIOS.

EL PORTAL PERMITE HACER TRAMITES COMPLEJOS INTEGRAMENTE EN LINEA.
HAY BENEFICIOS COMO LA JUBILACION AUTOMATICA PARA AUTONOMOS O LA PENSION
DERIVADA AUTOMATICA QUE SE TRAMITAN 100% POR INTERNET

- ANSES posee Intranet? la misma funciona de manera integrada al sitio corporativo?

- Sí.

- Se ha llevado cabo capacitación para que los usuarios del sitio (empleados en caso de intranet) puedan acceder a él y utilizarlo sin
dificultad?

- Sí.

- Existe interoperabilidad entre ANSES y otros sistemas de información estatal? La Jubilación de Autonomos es un Servico Autmatico basado en la Interoperabilidad de las bases de datos de ANSES y AFIP.

Sí. Con la Adm. Federal de Ingresos Publicos (AFIP) y la Oficina Nacional de Contrataciones.

ESTRATEGIAS DE GESTIÓN

- El conocimiento necesario para el funcionamiento de ANSES. Está documentado?

- Sí. ANSES cumple normas de Cobit.

- El conocimiento se puede adquirir fácilmente a través de documentos formales y manuales? (Ejemplo: cuado ingresa un empleado nuevo se le hace entrega de un manual con información referente al  uncionamiento de la institución).

- Sí.

- Los resultados de los proyectos (diseñados y/o ejecutados) y las conclusiones a las que se arriba en las reuniones deben necesariamente estar documentados?

- No siempre.

- El conocimiento, las habilidades y destrezas se comparten y ponen en común a través de soportes materiales?

- Hay un Centro de Documentación y Capacitacion Permanente.

- Expertos y compañeros son las personas adecuadas para obtener conocimientos dentro de la institución?

- Si.

- Los compañeros expertos fácilmente brindan sus consejos cara a cara a los demás?

- En general Si.

- En ANSES son frecuentes las reuniones y diálogos informales para compartir conocimiento?

- Si.

- El conocimiento / capacitación para empleados nuevos o con menos experiencia, se adquiere por medio de compañeros que actúan como tutores o maestros?

- Si

Pablo Fontdevila es gerente general de ANSES.

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Mario Riorda visita el Máster en Comunicación Política del Instituto Ortega y Gasset

Publicado en ENTREVISTAS, SESIONES por montsefc en Junio 18, 2008

Mario Riorda, decano de la Facultad de Ciencias Políticas de la Universidad Católica de Córdoba, impartió a lo largo de tres días una interesante clase sobre Gestión de la Comunicación en situaciones de crisis.  A continuación, una entrevista a Riorda realizada por Pablo Hotton en su blog.

Mario Riorda: “El poder central levementa ha crujido en la opinión pública”

El magíster Mario Riorda, integrante de la Comisión Consultiva de Expertos para la reforma político-electoral de Córdoba, opinó que tras la crisis desatada en el país a partir de la decisión oficial de aumentar las retenciones al agro, posiblemente se produzca un “leve reacomodamiento” que implique “ciertos limites” que el gobierno kichrnerista no había experimentado hasta el momento.
En diálogo con PUNTAL, el decano de la Facultad de Ciencia Política y Relaciones Internacionales de la Universidad Católica de Córdoba (UCC), aseguró que el poder central ha “levemente crujido en la opinión pública” y que de ahora en más se verá obligado a dialogar y consensuar antes de tomar determinadas decisiones.

¿Estamos experimentando un cambio en la configuración de los espacios de poder en Argentina?
No sé si hay un cambio de poder, porque en la historia argentina la matriz agropecuaria ha estado siempre presente, aunque relegada en los últimos tiempos. Lo que probablemente se produzca es un leve reacomodamiento que implique ciertos límites que el poder central nunca había tenido  desde la asunción de Néstor Kirchner. No cambia la matriz de poder, pero me da la sensación de que el gobierno por primera vez en años está teniendo en los consensos públicos un límite real y contundente que podrá o no tener consecuencias electorales a futuro. Lo que cabe destacar, además, es que toda la oposición que la oposición no hace, valga la redundancia, es probable que la esté haciendo el agro junto a la sociedad, que lo apoya.
Hablando de esto, ¿cómo quedan parados los referentes opositores?
Es probable que (Elisa) Carrió haya quedado mejor parada; siempre la oposición capitaliza más en estas situaciones de crisis. No obstante, hay datos que a mi me hacen pensar que el poder central levemente ha crujido en la opinión publica argentina.

¿Cómo ha repercutido en los poderes provinciales?
Un dato ausente que traerá cola hacia adelante es que de los 24 líderes distritales que tiene Argentina, solamente hubo tres que tuvieron manifestaciones públicas explícitas para el gobierno. Otros tres grandes líderes utilizaron la expresión “diálogo”, para no ubicarse a favor de la Nación. Schiaretti habló de “dialogo sin condicionamientos”, Schioli habló de “dialogo siendo yo el mediador” y Binner de “dialogo con vuelta atrás al día 11 de marzo”. Los otros 18 gobernadores estuvieron literalmente ausentes en el discurso nacional para apoyar a su gran líder, en su primera puesta en jaque. Este es todo un dato ya que el gobierno central por primera vez ha tenido un límite en su acción y en su poyo interno.

¿Por qué no apoyaron explícitamente?
Porque reconocen la dependencia del gobierno pero tampoco apoyan ciegamente lo que no tiene una defensa irrestricta. Están en la posición políticamente correcta, en un posicionamiento difícil, incómodo, porque de alguna manera deben respetar a ambas posiciones: la electoral y la monetaria.

¿Cómo se explica el “cacerolazo”?
Lo del campo fue estrictamente del campo y superó al propio campo. Inicialmente hubo una defensa puntual al cambio de las reglas de juego no consensuadas en lo que respecta a un sector productivo altamente importante. Hubo indefectiblemente algo más que el campo; no sé si bronca pero sí un cuestionamiento a dos temas: por un lado a la toma de políticas no consensuadas y a un modo cuestionable de ejercer el poder, y por el otro, al resurgir de situaciones no asumidas como reales por parte del gobierno, particularmente a temas como el de la inflación.

¿Se ha politizado el sector agrícola?
La política agropecuaria necesita ser politizada para que se la discuta como tal ya que es una política pública más. En todo caso no ha sido “partidizada”, aunque líderes de la oposición han intentado acercarse.

¿Cómo va a interpretar todo este proceso la sociedad argentina?
En realidad es un verdadero dilema. Si uno toma en cuenta las experiencias anteriores, no significa que se agrupen políticamente estos réditos que son más de la sociedad que de un líder político. El primer gran aprendizaje que obtenemos es que el poder tiene límites; la sociedad lo aprende protestando y el gobierno lo aprende consensuando.

¿Cree que todo esto resquebrajará la autoridad presidencial?
No, pero la va limitar en sus procedimientos.

¿Hay una intención clara de la presidenta enfrentar a la sociedad en dos sectores?
Aunque no fue explicita, fue implícita. La estrategia “amigo-enemigo”, o binaria, realmente da mucho resultado; el tema es que la misma también tiene limites. No creo que en este momento se logre porque el gran productor ha estado ausente a la exposición pública. En realidad la protesta es asumida por los pequeños productores que actúan sin la lógica organiza.

¿Qué es lo que se está reclamando además de una vuelta atrás con la medida?
El campo está reclamando reglas de juego claras porque le va bien, a eso no lo niega, y exige reglas consensuadas. Yo no creo que esté negando el discurso de la redistribución que plantea la presidenta, porque si negase eso estaría negando también las retenciones que ya tiene. Sólo pide equidad.

¿Qué lectura hace de la actitud asumida por Schiaretti?
Lo primero que debo decir es que a Schiaretti lo entiendo. Me hubiera gustado un poco más de identificación con el sector agropecuario. Su posición políticamente correcta es por entender que está en una negociación clave con el gobierno nacional, y también entender que en esta situación Córdoba puede pedir diálogo por parte de los productores y exigir que se discuta la coparticipación.
Pablo Hotton – Diario PUNTAL

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Entrevista a Wolfgang Merkel

Publicado en ENTREVISTAS por montsefc en Junio 8, 2008

Merkel“Es necesario un Ministerio de Igualdad porque en España siguen existiendo desigualdades entre hombres y mujeres”

 

Wolfgang Merkel, catedrático de Ciencias Políticas la Humboldt y director del Centro de Estudios Políticos de Berlín, saltó a las páginas de los diarios españoles a principio de año por formar parte del ‘comité de sabios’ que asesoraron al PSOE para la elaboración de su programa electoral. Merkel es un fiel defensor de las políticas sociales emprendidas por Zapatero que, a su juicio, han puesto a España al nivel de países como Holanda o Bélgica en lo que a modernización cultural se refiere. Por el contrario, es totalmente crítico con la postura del Gobierno frente al nacionalismo, que considera una ideología “cerrada y estrecha de miras”, en las antípodas del progresismo.

 

 

 

 

Después de la reunión del ‘comité de sabios’ del PSOE hubo algunos medios que se hicieron eco del malestar de algunos de los intelectuales que participaron en la misma, por el carácter eminentemente mediático que tuvo el encuentro. ¿Cómo vivió usted esa polémica?
Nadie de nosotros se sintió molesto, es pura rumorología. Al contrario, muchos de nosotros, de hecho, salimos bastante contentos de la reunión, entre otras cosas, porque que tuvimos la oportunidad de charlar con importantes expertos de todo el mundo.

Sí, pero cuando ustedes llegaron a Madrid a principios de enero, el programa ya estaba escrito, por lo que no había lugar para muchos cambios…
Eso no es cierto. Antes de la reunión se nos pidió que enviáramos algunos escritos sobre temas políticos específicos y, a raíz de ello, se preparó el programa. Por lo tanto, nuestro trabajo ya estaba plasmado en el texto que se nos presentó en el encuentro. Además, aquel programa no estaba cerrado. Por ejemplo, les indicamos que el texto era demasiado largo y lo acortaron. Por otra parte, sería absurdo que tuviéramos excesiva influencia en el programa porque al fin y al cabo, se trata de un programa electoral de un partido político español.

Muchas veces se acusa a los políticos de utilizar al mundo académico más para refrendar sus actuaciones que para escucharlo en profundidad y actuar en consecuencia. Usted ha asesorado a muchos líderes como Gerard Schroeder, Michelle Bachelet o Tony Blair. ¿Cómo fue la actitud de Zapatero ante sus ‘consejos’?
Zapatero escuchó seriamente y con interés todo lo que dijimos. Su actitud fue completamente diferente a la de otros líderes como, por ejemplo, Tony Blair. Mientras al ex presidente inglés le gusta cuestionar y debatir, Zapatero prefiere escuchar.  

Los detractores de Zapatero le acusan de ser demasiado amigo de gestos impactantes tras los que no hay nada más que humo. ¿Es ésa su impresión?
Todos los políticos tienen que estar muy pendientes de la imagen que transmiten. En eso consiste una campaña electoral. Dicho esto, no estoy de acuerdo con que Zapatero no haya hecho nada  a lo largo de su primera legislatura. Es más, creo en los últimos cuatro años se la modernización cultural de España ha vivido un enorme empuje gracias a sus políticas. Zapatero ha logrado que se hable de los derechos de las minorías, de los homosexuales… ha llevando a España a uno de los puestos más avanzados de Europa, a la misma altura que los países bajos.

La importancia de los símbolos

Por primera vez el Gobierno de España tiene más mujeres que hombres y Carme Chacón ostenta el doble record de ser la primera mujer en ser ministra de Defensa y, además, es dar a luz durante su mandato. ¿La paridad forma parte de ese proceso de modernización?
No se deben subestimar los gestos simbólicos en política. Mira a Chile, por ejemplo. La actual presidenta Michelle Bachellet, también fue en su día ministra de Defensa; mujer, divorciada, de izquierdas… Su nombramiento fue una especie de provocación simbólica. No creo que obligar a que haya más un 50% de mujeres en un gobierno lo convierta, automáticamente, en un mejor gobierno, pero sí contribuye a fomentar la igualdad. España sigue siendo una sociedad eminentemente dominada por los hombres, en mucha mayor medida que en los países del norte de Europa, y gestos como poner a una mujer al frente de un ministerio tradicionalmente masculino fomentan su modernización cultural, por lo que los veo como acciones positivas.

Entonces, ¿cree necesario un ministerio de Igualdad?
Sí. Es necesario porque sigue habiendo desigualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, y porque sigue existiendo dificultad a la hora de compatibilizar la vida familiar con la laboral para las mujeres. España sigue estando, en este aspecto, detrás de países como Francia, los escandinavos, Holanda…
strong>Pero no opina que el dinero que se invierte en crear el ministerio, podría emplearse en ayudas concretas que fomenten la conciliación, como subvenciones a guarderías…
Ésa es la típica crítica demagógica. El dinero que se emplea en la creación de un ministerio es muy poco, en realidad. 

Sin embargo, es cierto que la discriminación positiva puede hacer que se minusvalore la valía de muchas mujeres, ante la duda de si están en sus puestos por sus méritos o por una mera cuestión de sexo…
Sí, estoy de acuerdo en eso. Pero insisto en que no hay que minusvalorar los gestos simbólicos y que, nos guste o no, las mujeres siguen cobrando menos que los hombres en los mismos puestos y accediendo en mucha menor medida a círculos de poder. El ministerio de Igualdad fomentará que se lleven a cabo muchas políticas que pueden ayudar a cambiar la posición de la mujeres en la sociedad española y, por encima de todo, a que tengan las mismas posibilidades que los hombres.