Argumentación y Construcción de los Mensajes Institucionales en Confederación Española de Cajas de Ahorro (CECA)
Autor_ Alejando Martínez Vívar – mail: amartinezvivar@hotmail.com
Tesina presentada: Argumentación y Construcción de los Mensajes Institucionales en Confederación Española de Cajas de Ahorro (CECA)
La Comunicación institucional financiera en las Cajas de Ahorros se está mostrando como una de las herramientas más eficientes y competitivas para posicionarse dentro del negocio bancario.
No obstante, existen algunas carencias relevantes en la imagen sectorial de las Cajas de Ahorros, atribuibles, en parte, a una estrategia de comunicación incompleta. Nos planteamos con esta tesina la elaboración de un Plan de Comunicación Global que, teniendo en cuenta alguna de las premisas y Planes de Comunicación pasados, amplíe la difusión de los objetivos de comunicación sectoriales, basándonos en la información recogida y en un análisis integral de la comunicación en CECA.
Para ello, se proponen cinco acciones de comunicación, realistas y abarcables, que persiguen, principalmente, la potenciación y afinidad hacia las marcas Cajas de Ahorros y Obra Social, y por consiguiente, la minimización del Riesgo Reputacional.
